Internet marketing
Različite oblike internet marketing usluga smo već sažeto predstavili na stranici http://www.oxidian.hr/marketing, danas ćemo se više pozabaviti sa predradnjama koje je potrebno odraditi prije nego što se krene sa internet marketingom. Naime, većina poduzetnika i svih ostalih osoba zainteresiranih za internet marketing još uvijek je nepovjerljiva prema tom načinu oglašavanja. Kada se i odluče za internet marketing tada ne znaju od kuda početi jer ipak ima dosta razlika između „običnog“ i internet marketinga.
Obzirom da 60% svih stanovnika Hrvatske ima pristup internetu, a gotovo trećina tih korisnika kupuje direktno na internetu, dok ostale dvije trećine donose odluke o kupnji prema istraživanju koje provode na internetu, nema razloga za brigu. Na internetu ima dovoljno korisnika kojima možete oglašavati svoje usluge, proizvode i web stranice.
Prije nego krenete sa internet marketingom trebate imati jasnu viziju što sa njime želite postići. Sada sigurno klimate glavom u nerazumijevanju, pa jasno da želite postići prodaju svojih usluga ili proizvoda. Taj krajnji cilj ne mora uvijek biti i cilj internet marketinga, ciljevi mogu biti:
-> Upisati što više korisnika u newsletter
-> Upisati što više korisnika u affiliate sustav
-> Dobiti što više korisnika na Facebook fan stranici
-> Dobiti što više korisnika na Twitter stranici
-> Dobiti kontakt podatke korisnika omogućavajući im skidanje raznih case studya
-> Dovesti što više posjetitelja na stranicu (jer naplaćujete oglašavanje na stranici drugim tvrtkama)
Dakle kao što vidite, ciljevi mogu biti različiti. Prije početka internet marketinga bitno je definirati koji je cilj, koji su ključni indikatori koji će se pratiti, te koja je ciljana skupina korisnika kojoj će internet marketing biti upućen.
Ključni indikatori su pokazatelji uspješnosti ostvarenja pojedinog cilja. Npr. ukoliko Vam je cilj da upišite što više korisnika u newsletter tada će naravno i jedan od ključnih indikatora biti broj korisnika koji su se upisali u newsletter. No uzmimo u obzir da je Vaše poslovanje geografski bazirano, recimo da ste automehaničar sa sjedištem u Krapini, prema povijesnim podacima sa sigurnošću možete zaključiti da ste interesantni samo korisnicima sa područja u krugu od 100 km. Tada jedan od ključnih faktora može biti i geografska pozicija korisnika koji primaju Vaš newsletter tj. koliki je broj pretplatnika koji se nalaze unutar Vama zanimljivog geografskog područja.
Ključni indikatori bitni su nam i zbog toga jer na temelju njih možemo izračuniti koji je povrat na ulaganje. Uzmimo za primjer da ste pokrenuli internet marketing kampanju sa ciljem povećanja prodaje određene usluge. Kampanja je koštala 10000 tisuća kuna, a „uhvatili“ ste podatke od 100 korisnika. Cijena koštanja dobavljanja svakog korisnika je 100 kn. Kasnije temeljem ostvarene prodaje kod tih korisnika možete izračunti da li je takav način oglašavanja isplativ.
Internet marketing pruža nebrojene mogućnosti oglašavanje, trebate stalno testirati koji kanali oglašavanja su Vam najisplativiji tj. koliko je povrat po ulaganja po pojedinom kanalu.